Kontakt

ETI d.d.
Obrezija 5, 1411 Izlake
Tel.: 03 56 57 570
Faks: 03 56 74 077

Ostali kontakti

Povpraševanje

Povprašajte nas o naših izdelkih in ponudbi...

Ocenjevanje dobaviteljev

Graditev sistema celovitega obvladovanja nabave sloni na prenosu zahtev naših kupcev na dobavitelje.

Ocenjevanje dobaviteljev pomeni načrtno zbiranje informacij za izbor novih in kontrolo obstoječih dobaviteljev. Zagotavlja konstantno kakovost dobavitelja na dolgi rok, v kolikor je le-ta zainteresiran za odpravljanje napak.

Ciljna skupina dobaviteljev, ki jih ocenjujemo, je izbrana na osnovi vrednosti nabave v preteklem obdobju oziroma glede na strateško pomembnost dobavitelja.

Kriterij ocenjevanja

Ocenjevanje dobaviteljev izvajamo enkrat letno po naslednjih kriterijih:

1. Ocena kakovosti

Ocena kakovosti obsega tri kriterije:

1. Kakovost dobavljenih proizvodov – število reklamacij glede na število dobav
2. Priložena spremna dokumentacija
3. Odzivnost pri reševanju reklamacij - na oceno vpliva odzivnost dobavitelja in njegovo tvorno sodelovanje pri reševanju reklamacij. Kriteriji za dodelitev točk

2. Logistika 

1. Doseganje želenih dobavnih rokov – sposobnost dobavitelja, da zadosti zahtevam po dobavi v zahtevani kakovosti, dogovorjenem roku in dogovorjenih količinah.
2. Odziv na povpraševanja– priprava ponudb v dogovorjenem roku.
3. Upoštevanje ekoloških zahtev – dobavitelj ima standard ISO14001 oziroma izpolnjuje ekološke zahteve na način, ki nima negativnega vpliva na okolje.

3. Plačilni pogoji

1. Cena, ki je lahko dokazljiva s primerjalno analizo ponudb konkurenčnih dobaviteljev
2. Plačilni rok
3. Pobude za zniževanje stroškov - število točk se dodeli v skladu s predlogi dobavitelja za zniževanje logističnih stroškov, predlogi zamenjave materialov ipd.

4. Tehnična podpora

1. Obstoječa tehnična podpora – izkazovanje tehnične podpore glede na zahtevnost proizvodov, pravočasno izvajanje sprememb in dopolnitev v procesu izdelave izdelka na zahtevo nabave.
2. Pripravljenost na sodelovanje v fazi razvoja izdelka – dobavitelj je pripravljen za sodelovanje v fazi razvoja izdelka in pri izdelavi prvih prototipnih vzorcev.

Rangiranje dobaviteljev

Dobavitelje glede na stopnjo izpolnjevanja zahtev razvrščamo razvrstimo v naslednje skupine:

• DOBAVITELJ-PARTNER je lahko dobavitelj, ki v opazovanem obdobju izpolnjuje kakovostne kot tudi ostale zahteve iz kriterijev ocenjevanja.
• ZANESLJIV DOBAVITELJ je tisti, ki v veliki meri izpolnjuje naše zahteve. Občasne probleme, ki se pojavljajo, dobavitelj sistematično in v dogovorjenih rokih odpravlja.
• ODOBREN DOBAVITELJ  zadovoljivo izpolnjuje kakovostne zahteve, ugotavljamo šibke točke. Dobavitelj je zainteresiran za sodelovanje in kaže pripravljenost za napredovanje po rangu dobaviteljev.
• POGOJNI DOBAVITELJ ne izpolnjuje zahtev. Vedno znova nam povzroča težave, katerih posledice so dodatni stroški.    

Vsak dobavitelj prejme oceno in na podlagi le-te pripravi predlog korektivnih in preventivnih ukrepov, katere uskladi z nabavo, ter terminski plan za realizacijo. Odprava napak mora biti zagotovljena v razumnem roku (glede na zahtevnost problema).

Zadovoljstvo dobaviteljev

Partnerski odnos se gradi z upoštevanjem zahtev odjemalca kot tudi z upoštevanjem pripomb dobavitelja.

Z namenom dobrega poslovnega sodelovanja in z željo po odpravljanju napak, ki so moteče za naše dobavitelje, smo pripravili kratko anketo dobaviteljem. Z analizo anket bomo pridobili informacije o zadovoljstvu sodelovanja z nami. S tem bomo lahko sami ugotovili, kje lahko izboljšamo proces dela in kaj lahko še ponudimo dobavitelju, da bo le-ta z zadovoljstvom izpolnjeval naše zahteve.

• Kriteriji ocenjevanja
• Rangiranje dobavitelja
• Zadovoljstvo dobavitelja